Des questions ?

La Conciergerie des Étoiles développe un nouveau métier : l’accompagnements aux transitions de vie. Vous avez certainement des questions sur nos services, nos accompagnements possibles ou notre méthodologie !

Comprendre la Conciergerie des Étoiles

Qu'est-ce qu'un gestionnaire de départ ?

Un professionnel formé qui coordonne l'ensemble des démarches lors d'une transition de vie : entrée en résidence ou en EHPAD, rapprochement familial, organisation du départ du domicile ou succession.

À qui s'adresse votre service ?

En quoi êtes-vous différents d'une assistante sociale ?

Déroulement

Comment se déroule l'accompagnement ?

Nous commençons par un diagnostic global de la situation, puis nous établissons un plan d'action personnalisé. Le gestionnaire coordonne ensuite chaque étape jusqu'à la finalisation.

Intervenez-vous partout en France ?

Combien de temps dure un accompagnement ?

Tarification

Combien coûte l'accompagnement ?

Nos services sont proposés sous forme de packs d'accompagnement adaptés à chaque situation. Un devis personnalisé est établi après le diagnostic initial.

Qui finance l'accompagnement ?

Garanties et Cadre

Travaillez-vous avec des partenaires ?

Oui. Nous coordonnons un réseau local de partenaires qualifiés (notaires, déménageurs, agences immobilières, débarras, jardiniers…).

Comment garantissez-vous la qualité ?

Êtes-vous indépendants ?

Positionnement

Est-ce que vous remplacez la famille ?

Non. Nous accompagnons et structurons. Les décisions restent toujours familiales. Nous sommes neutres et notre objectif est de soulager les familles dans ces phases de vie.