espace professionnel
Nos services

Accompagner les transitions 
de vie des seniors avec humanité et méthode

Un interlocuteur unique pour organiser et coordonner chacune des étapes d'un départ du domicile, d'une entrée en résidence ou d'une succession.

La Conciergerie des Étoiles : un accompagnement personnalisé pour une transition de vie sereine dans un moment de vie parfois compliqué

Quand un parent doit quitter son domicile, tout s'accélère :

Des décisions urgentes doivent être prises, des démarches logistisques et administratives chronophages sont à entreprendre.

L’éloignement familial peut parfois peser et la charge émotionnelle, elle, est toujours forte.

Ces moments méritent mieux que l'improvisation.

Notre solution : 4 parcours d’accompagnement

Un interlocuteur unique vous est dédié et vous accompagne avec méthode sur l'ensemble de votre parcours.

01.

Parcours résidences autonomie/ seniors / habitats partagés

Les escaliers fatiguent. L'entretien pèse. L'isolement s'installe. La maison devient trop grande… ou trop contraignante. Il n’est pas l’heure d’une nécessité médicale , mais si un nouvel environnement permettait plus de confort, de sécurité et de lien social ?
02.

Parcours Rapprochement familial

Quand les appels se multiplient. que les inquiétudes grandissent et que les trajets sont plus fréquents : la distance devient pesante.
Les enfants vivent à 200, 300, parfois 600 kilomètres.
La question s'impose : et si nous nous rapprochions ?
03.

Parcours EHPAD

Une chute. Une hospitalisation. Une perte d'autonomie progressive.
Le constat devient inévitable : il faut envisager une entrée en EHPAD.
04.

Parcours succession

Après un décès, les démarches adminsitratives s'enchaînent et de nombreuses questions matérielles doivent être traitées. La possible dispertion de la famille ne facilite rien. Le temps du deuil ne devrait pas être celui de la surcharge des procédures.

Nos services

Nous accompagnons chacune des étapes d’un changement de vie, avec la considération entière de vos attentes et besoins, au rythme qui vous convient.

Aide à la transition et à l'installation

Pour organiser le départ du domicile dans les meilleures conditions , il est utile d’impliquer le parent dans le déménagement de ses affaires et effets personnels, lorsque c’est possible, afin qu’il puisse aménager son nouveau logement avec tous ses souvenirs. C’est de la continuité du sens de sa vie dont il s’agit : écoute et bienveillance sont plus que jamais nécessaires.

Gestion de la vie matérielle

Suivi post installation

Pourquoi nous faire confiance

Une étape importante de votre vie s’écrit et elle ne rimera pas avec stress et précipitation, mais avec douceur et soulagement.

Indépendance

Nous orientons toujours en fonction des besoins réels de la famille, jamais par intérêt commercial. Vos choix sont importants et nous nous engageons à les éclairer dans un climat de confiance.

Réseau national en développement

La Conciergerie des Étoiles met au jour un besoin sociétal conséquent et nous travaillons aujourd’hui à tisser un maillage national afin de rendre possible notre accompagnement au pas de votre porte.

Méthodologie structurée

Diagnostic global, plan d'action, coordination des partenaires, suivi jusqu'à stabilisation : 
chaque étape est formalisée et tracée sur notre plateforme digitale, vous en assurant une lecture et un suivi sans zone d’ombre.

Valeurs fortes

C’est avec l’entière considération de la vulnérabilité dans laquelle vous plonge une transition de vie que nous adaptons notre accompagnement à votre contexte, votre situation, vos besoins, vos possibles, vos envies : en toute intelligence, tant professionnelle qu’émotionnelle.

Bienveillance
Intégrité
Professionnalisme
Discrétion
Transparence
Écoute

Ils témoignent de leur expérience

Chaque transition de vie est singulière.
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Notre vision

Nous structurons un nouveau métier : gestionnaire de départ.

Notre ambition est de faire émerger un standard national pour accompagner dignement les transitions de vie.