La conciergerie DES ÉTOILES
Experte de la gestion de départ, soulage les aidants, les héritiers et accompagne les seniors dans l’organisation du départ du domicile
Spécialiste de la gestion du départ
Qu’est-ce que la gestion de départ ?
C’est un nouveau métier, un service dédié aux aidants familiaux, aux seniors et aux héritiers pour faciliter le départ en maison de retraite et la gestion de la cession des biens après un départ définitif du domicile ou un décès.
Pourquoi ce service ?
La perte d’autonomie et la perte d’un proche entrainent de nombreux changements de vie et impliquent une capacité d’organisation soudaine dans un contexte peu favorable à la prise de décision. Ces actions nécessitent du temps, d’être à proximité pour les gérer, bref un emploi à plein temps.
Confiez-nous les clés !
Pour vous soulager de la charge de travail, de la charge émotionnelle et mentale, La Conciergerie des Etoiles prend le relais sur le terrain.
dans quel cadre intervenons nous ?
Faciliter votre départ en maison de retraite ou en résidence
Vous quittez votre domicile pour plusieurs raisons possibles : Le maintien à domicile devient compliqué. Le passage de votre auxiliaire de vie et des soins à domicile ne suffisent plus. La décision de partir en maison de retraite a été prise. Vous avez fait le choix de partir en résidence senior et vous avez besoin d’accompagnement dans votre départ du domicile.
Organiser le départ du domicile
> Préparation des trousseaux d’entrée
> Clôture ou/et transfert des abonnements et du courrier
> Transfert du mobilier autorisé
Quitter son domicile dans la sérénité
> Nettoyage du lieu de vie
> Arrêt des compteurs eau, électricité…
> Gardiennage en attendant une décision
Gérer et coordonner la cession des biens
Le départ du domicile est définitif pour cause de départ en maison de retraite ou décès. Il faut s’occuper de se séparer des biens de la personne.
Coordination de déménagement
> Tri des effets et papiers
> Coordination des intervenants pour se séparer ou transférer le mobilier
> Remise au propre de la maison
> Organisation des visites d’estimation en vue de la vente de la maison, réalisation de l’état des lieux de sortie…
Nos solutions pour vos autres biens
> Solutions pour l’animal de compagnie
> Vente, restitution ou transfert du véhicule
> Résiliation des abonnements
Nos valeurs et notre raison d'être
Bienveillance
Intégrité
Professionnalisme
Discrétion
Transparence
Écoute
votre gestionnaire de départ
- Gestion de la globalité du service : nous vous accompagnons dans tous les aspects du départ,
- Gestionnaire de proximité : Nous sommes sur le terrain pour vous représenter localement, votre interlocuteur unique. Nous ne prenons aucune décision sans votre validation
- Service et suivi personnalisés en fonction de vos besoins : chaque situation est différente et nous en tenons compte.
Avantages pour vous, les aidants et héritiers :
- Préserver les aidants familiaux de la charge mentale et des contraintes de gestion
- Se libérer du temps et maintenir sa qualité de vie quotidienne
- Minimiser les conflits familiaux en choisissant une aide au départ neutre
Avantages pour vous, les seniors :
- Ne vous souciez de rien, nous vous épaulons dans l’intégralité de votre départ
- Vous quittez votre domicile dans la sérénité
- Vous avez la volonté d’organiser votre départ en maison de retraite sans déranger vos enfants, nous le faisons pour vous.
A QUI S’ADRESSENT NOS SERVICES
- Aux proches aidants, aux héritiers, encore en activité professionnelle (ou pas), éloignés géographiquement (ou pas), ayant la volonté de se soulager de la charge mentale, émotionnelle et de la charge de travail liées à cette période de leur vie. Le bien être des aidants, c’est important !
- A vous chers seniors, qui souhaitez organiser seul votre départ en maison de retraite ou résidence senior ! Vous êtes sans enfant ou ne souhaitez pas les déranger dans la gestion de votre départ en maison de retraite
- Aux notaires confrontés à la gestion de ces situations : en savoir + dans notre rubrique dédiée
- Aux mandataires judiciaires confrontés à la gestion de ces situations : en savoir + dans notre rubrique dédiée