Accompagner les transitions de vie avec douceur et efficacité
Les prestations humaines et précieuses de la Conciergerie des Étoiles
Changer de lieu de vie n’est jamais anodin. Encore moins lorsqu’il s’agit d’un passage vers une maison de retraite, une résidence médicalisée ou un logement plus adapté. Pour les familles comme pour les personnes concernées, c’est souvent un moment chargé d’émotion, de doutes… et de démarches à n’en plus finir.
C’est là qu’intervient la Conciergerie des Étoiles.
Discrète, bienveillante, mais redoutablement efficace, elle se positionne comme un véritable chef d’orchestre de ces moments de transition.
1. Des packs pour alléger le départ
La Conciergerie propose des packs d’accompagnement complets, pensés pour répondre aux besoins concrets d’un départ vers une nouvelle structure d’accueil. Selon le niveau de besoin, plusieurs formules existent.
Au programme :
- Préparation des affaires personnelles : vêtements, trousses d’hygiène, valise prête à partir.
- Organisation des papiers : constitution du dossier pour la structure d’accueil, demandes d’aides financières (APA, PCH, logement, mutuelle).
- Gestion du courrier : transferts d’abonnements, magazines, redirections postales.
- Aide à l’inscription sur Viatrajectoire (le parcours officiel de demande en établissement).
- Visite de la future résidence (si souhaitée).
- Installation en chambre : avec soin et attention, pour que l’entrée se fasse dans les meilleures conditions.
- Et l’un des services les plus rassurants : l’intendance du domicile quitté (frigo vidé, compteurs coupés, poubelles sorties…).
2. Gérer le domicile, sans stress
Une fois le départ organisé, reste souvent une montagne de choses à régler… Et là encore, la Conciergerie intervient.
Elle propose deux formules selon que la personne soit locataire ou propriétaire :
- Tri et débarras des biens restants
- Nettoyage et petits travaux pour rendre le logement nickel
- Clôture des abonnements
- État des lieux de sortie (avec possibilité de représentation)
- Préparation à la vente, incluant la sollicitation de professionnels pour effectuer des estimations immobilières et l’aide à la constitution du dossier de vente
3. Des options pour tout ce qui sort du cadre
Parce qu’aucune histoire de vie ne rentre dans un pack tout fait, la Conciergerie propose aussi une série d’options complémentaires, très utiles :
- Restitution de matériel médical
- Achat de vêtements
- Gestion d’un animal ou d’un véhicule
- Envoi des effets personnels de valeur aux familles par déménageurs ou fret
- Recherche de lieux de stockage
- Estimation des objets de valeur
- Accompagnement sur-mesure des aidants ou proches survivants
Un service profondément humain
Ce qui distingue la Conciergerie des Étoiles, c’est sa capacité à soulager sans jamais brusquer, à accompagner sans prendre la place des proches. Elle intervient là où l’on se sent souvent démuni, dans les tâches concrètes, logistiques, matérielles… pour permettre aux familles de se concentrer sur l’essentiel : l’humain.
👉 Pour en savoir plus sur nos tarifs, il suffit de cliquer sur le lien ci-après pour nous demander notre plaquette tarifaire des prestations de la Conciergerie des Étoiles.